Una de las dificultades más grandes al brindar soporte a la distancia es saber qué está viendo la contraparte y  saber decirle que tiene que hacer. Pero, con TeamViewer todo esto es muchísimo más fácil. Toma el control de la máquina remota e instala programas y soluciona problemas como si estuvieras In Situ.

Autor: TeamViewer

Características:

• Disponible en más de 30 idiomas
• Soporte para Windows, OS X y Linux en modo servidor
• Cliente disponible para Windows, OS X, Linux, Android, iOS y Windows Phone

Modo de uso:

• Tanto el cliente como el computador a conectarse tienen que estar ejecutando TeamViewer. Puede ejecutarse tanto una versión Portable que no requiere instalación como la versión instalable.
• En el computador al que te conectarás aparecerá un ID y una clave. Hay que ingresar estos datos en el computador que hará de cliente.

• Ahora debieras tener acceso al computador. Pueden utilizar el programa para hacer una llamada gratuita, en caso de que lo deseen.
• El programa puede configurarse para desactivar el fondo de pantalla, desactivar el uso del teclado/ratón y cambiar la resolución de pantalla temporalmente en el computador controlado, con el fin de ahorrar ancho de banda.

Descarga:

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